«En mi mundo no existen los niños malos; sólo gente pequeña impresionable y confundida que lucha con sus emociones e impulsos, e intenta comunicar sus sentimientos y necesidades de la única manera en que sabe hacerlo. Al caracterizarlos como ‘malos’ porque su comportamiento nos hace sentir frustrados, confundidos u ofendidos, los perjudicamos mucho; es una etiqueta negativa, una fuente de humillación que pueden terminar creyendo como algo que define a su persona.»
Janet Lansbury